Q1. Ikaw ba ay isang tagagawa o isang kumpanya ng kalakalan?
A: Kami ay isang tagagawa ng mga gripo na may higit sa 35 taong karanasan. Bilang karagdagan sa mga gripo, mayroon din kaming mature na supply chain upang matulungan kang maghanap ng iba pang mga produkto ng sanitary ware.
Q2. Ano ang minimum order quantity (MOQ)?
A: Ang aming MOQ ay 100pcs para sa chrome color at 200pcs para sa ibang kulay. Gayunpaman, tumatanggap din kami ng mas maliliit na dami para sa mga unang order para masubukan mo ang kalidad ng aming produkto bago maglagay ng mas malaking order.
Q3. Anong uri ng cartridge ang ginagamit mo, at ano ang kanilang habang-buhay?
A: Para sa mga karaniwang gripo, gumagamit kami ng mga de-kalidad na cartridge. Ang haba ng buhay ng aming mga cartridge ay nakasalalay sa iba't ibang mga kadahilanan tulad ng paggamit, kalidad ng tubig, at pagpapanatili. Gayunpaman, sa karaniwan, ang aming mga cartridge ay tumatagal ng mahabang panahon bago nangangailangan ng kapalit.
Q4. Nag-aalok ka ba ng anumang warranty sa iyong mga produkto?
A: Oo, nagbibigay kami ng warranty para sa aming mga produkto ng gripo. Maaaring mag-iba ang panahon ng warranty depende sa partikular na produkto, ngunit tinitiyak namin ang saklaw para sa anumang mga depekto sa pagmamanupaktura o mga sira na bahagi. Mangyaring sumangguni sa aming patakaran sa warranty para sa higit pang mga detalye.
Q5. Paano ang tungkol sa oras ng paghahatid?
A: Ang aming oras ng paghahatid ay 35-45 araw pagkatapos naming matanggap ang iyong bayad sa deposito.
Q6. Paano ako makakakuha ng sample?
A: Kung mayroon kaming sample sa stock, maaari kaming magpadala sa iyo anumang oras, ngunit kung ang sample ay hindi available sa stock, kailangan naming maghanda para dito.:
1/ Para sa sample na oras ng paghahatid: pangkalahatan kailangan namin ng mga 7-10days
2/ Para sa kung paano ipadala ang sample: maaari kang pumili ng DHL, FEDEX o TNT o iba pang magagamit na courier.
3/ Para sa sample na pagbabayad, ang Western Union o Paypal ay parehong katanggap-tanggap. Maaari ka ring direktang maglipat sa aming account ng kumpanya.
Q7. Maaari ka bang gumawa ayon sa disenyo ng mga customer?
A: Oo naman, mayroon kaming sariling propesyonal na R&D team na susuporta sa iyo, OEM at ODM ay parehong malugod.
Q8. Maaari mo bang i-print ang aming logo/brand sa produkto?
A: Oo naman, maaari naming i-laser ang logo ng customer sa produkto nang may pahintulot mula sa mga customer. Kailangang bigyan kami ng mga customer ng sulat ng awtorisasyon sa paggamit ng logo upang payagan kaming mag-print ng logo ng customer sa mga produkto.